DES SOLUTIONS JUSTES ET UTILES
AU SERVICE DE VOS OBJECTIFS
Odyssée est une aventure humaine
dédiée à la réussite de vos projets IT
Découvrir Odyssée
Odyssée apporte son expertise à chaque étape de vos projets IT: cadrage, conception, suivi d’implémentation et conduite du changement, jusqu’au support de production final.
Spécialisés dans les activités d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage et éprouvés aux méthodes agiles, nous intervenons en véritable trait d’union entre les équipes métier et les équipes techniques. Notre objectif : vous permettre de réussir vos projets IT dans des contextes de plus en plus complexes et changeants.
Fortes de leur esprit d’entreprise et de leur ouverture d’esprit, nos équipes sont le moteur des missions qui leur sont confiées, les menant à leur terme tout en apportant une expérience de travail positive et collaborative.
NOS MISSIONS
Notre principe :
une vision SMART
Choix techno
Roadmap / MVP
Mngt Portfolio
Cadrer
Le développement de projets complexes s’inscrit dans le temps long. Pour conserver une vision claire tout au long du processus, nous intervenons dès le cadrage des besoins, aidant nos clients à établir une roadmap réaliste et les conseillant jusque dans le choix de technologies.
Notre principe :
la valeur est dans
la simplicité
UX
Expertise fonctionnelle
Concevoir
Notre approche consiste avant tout à poser les bonnes questions, afin de bien définir le problème. Nous accordons une grande importance au design de solutions simples : juste ce qu’il faut pour un maximum d’utilité.
Notre principe :
un accompagnement
inclusif
Conduite de changement opérationnelle
Support
Accompagner
Un facteur-clé de la réussite d’un projet est l’inclusion des parties prenantes le plus tôt possible. C’est pourquoi nous impliquons les opérationnels dès l’étape de conception et ce jusqu’en fin de cycle, où nous proposons une communication à deux niveaux (outils et métier), dans le but de favoriser une appropriation maximale de l’outil et une information claire de ses impacts pour l’utilisateur.
Notre principe :
la valeur en continu pour
l’utilisateur final
Recette métier
Automatisation
Tester
Nous assurons la qualité des développements afin de garantir la meilleure expérience possible à l’utilisateur final au fil des itérations. Chez Odyssée, nous considérons qu’une bonne politique d’assurance qualité nécessite une stratégie de tests pertinente, construite dans une approche Devops.
Notre principe :
être engagés ensemble
Expertise opérationnelle
Modélisation processus
Construire
Nous apportons notre expertise opérationnelle et notre connaissance des processus métiers et IT pour créer des solutions sur mesure. Nous mettons toujours l’accent sur la collaboration et la co-construction avec l’ensemble des acteurs.
Notre principe :
être le moteur de vos projets
Suivi implémentation
Suivi budget
Méthodes agiles
Piloter
Piloter des solutions agiles se fait toujours en alignement étroit avec la gouvernance générale du projet. Nos chefs de projets, PMO et Scrum masters sont missionnés pour encadrer l’organisation du projet, fluidifier la coordination et guider les équipes qui œuvrent à sa réussite.
sont au cœur
de nos offres
Notre principe :
une vision SMART
Choix techno
Roadmap / MVP
Mngt Portfolio
Cadrer
Le développement de projets complexes s’inscrit dans le temps long. Pour conserver une vision claire tout au long du processus, nous intervenons dès le cadrage des besoins, aidant nos clients à établir une roadmap réaliste et les conseillant jusque dans le choix de technologies.
Vos enjeux
sont au cœur
de nos offres
Notre principe :
la valeur est dans
la simplicité
UX
Expertise fonctionnelle
Concevoir
Notre approche consiste avant tout à poser les bonnes questions, afin de bien définir le problème. Nous accordons une grande importance au design de solutions simples : juste ce qu’il faut pour un maximum d’utilité.
Notre principe :
être engagés ensemble
Expertise opérationnelle
Modélisation processus
Construire
Nous apportons notre expertise opérationnelle et notre connaissance des processus métiers et IT pour créer des solutions sur mesure. Nous mettons toujours l’accent sur la collaboration et la co-construction avec l’ensemble des acteurs.
Notre principe :
la valeur en continu pour
l’utilisateur final
Recette métier
Automatisation
Tester
Nous assurons la qualité des développements afin de garantir la meilleure expérience possible à l’utilisateur final au fil des itérations. Chez Odyssée, nous considérons qu’une bonne politique d’assurance qualité nécessite une stratégie de tests pertinente, construite dans une approche Devops.
Notre principe :
un accompagnement
inclusif
Conduite de changement opérationnelle
Support
Accompagner
Un facteur-clé de la réussite d’un projet est l’inclusion des parties prenantes le plus tôt possible. C’est pourquoi nous impliquons les opérationnels dès l’étape de conception et ce jusqu’en fin de cycle, où nous proposons une communication à deux niveaux (outils et métier), dans le but de favoriser une appropriation maximale de l’outil et une information claire de ses impacts pour l’utilisateur.
Notre principe :
être le moteur de vos projets
Suivi implémentation
Suivi budget
Méthodes agiles
Piloter
Piloter des solutions agiles se fait toujours en alignement étroit avec la gouvernance générale du projet. Nos chefs de projets, PMO et Scrum masters sont missionnés pour encadrer l’organisation du projet, fluidifier la coordination et guider les équipes qui œuvrent à sa réussite.
NOS MÉTIERS & PROFILS
Nous voyons le chef de projet comme le moteur principal du changement vers la réussite des objectifs stratégiques de l’entreprise. Tel un chef d’orchestre, il coordonne le développement de la solution autour de la chaîne de valeur. Il engage l’ensemble des contributeurs et garantit que le projet se déroule dans le respect des contraintes budgétaires, de ressources et de temps.
Nos UX designers mettent en pratique les méthodes du Design Thinking, étudiant de manière approfondie les caractéristiques de l’utilisateur final, ses attentes et besoins, pour concevoir un parcours juste et efficace, de nature à enrichir son expérience.
Les Product Owners Odyssée mettent leur expertise méthodologique et leur maîtrise des spécificités fonctionnelles des métiers client au service de votre projet. Leur objectif : dégager le maximum de valeur dans le développement du produit, en associant les parties prenantes autour d’objectifs communs et en les pilotant dans un souci constant d’amélioration continue.
Nos Business Analysts apportent la connaissance des processus métier propres au secteur dans lequel ils sont spécialisés. Véritables facilitateurs entre les équipes métier et de développement IT, ils assurent que les exigences relatives à chaque phase du projet soient remplies. Ils adoptent également une démarche d’accompagnement pédagogique afin de rassembler les énergies de tous les acteurs autour de la réalisation de solutions utiles.
Le rôle de nos Quality Analysts est de mettre en place les tactiques opérationnelles qui permettent de garantir le bon niveau de qualité du produit à l’utilisateur final, en agissant sur deux dimensions : l’évolutif et l’existant. Outre l’exécution de la stratégie de tests, ils travaillent notamment sur la vélocité des itérations en automatisant les tests qui peuvent l’être.
Chez Odyssée, nous considérons que le rôle du Scrum master est de prendre en compte le contexte spécifique à votre entreprise afin d’accompagner les différents acteurs dans la meilleure utilisation possible des frameworks agiles. Nos Scrum masters coachent et guident les équipes projets au quotidien dans une quête d’efficience opérationnelle, pour le plus grand bénéfice de l’utilisateur final.
NOS SECTEURS D'INTERVENTION
Banque
Assurance
Banque Assurance
Nos partenaires du secteur Banque-Assurance intègrent l’usage des nouvelles technologies afin d’offrir une gamme de services toujours plus variée à leur clientèle. La stratégie de différenciation des banques et assurances repose sur l'optimisation de l'expérience du consommateur et l’ultra-personnalisation des services offerts.
Énergie
Utilities
Énergie Utilities
Le secteur des Utilities poursuit sa transformation de fond initiée par le développement des technologies du numérique. Historiquement bâti par une politique publique forte et centralisée en raison de son caractère stratégique, le secteur a dû adapter sa chaîne de valeur pour se conformer à la déréglementation. Il doit aujourd’hui s’appréhender de façon décentralisée et personnalisée : le consommateur occupe une place centrale et opère des choix de plus en plus guidés par des principes de vie éthiques. Il attend une offre adaptée à ses besoins et l’émergence des compteurs intelligents doit lui permettre de maîtrise sa consommation.
Santé
Santé
Le secteur de la santé subit une transformation profonde dans son rapport au patient. Au centre du dispositif médical, ce dernier suit désormais des parcours de santé connectés les uns aux autres. La coordination de ces parcours rend essentielle la mise en place de projets SI ambitieux.
Le secteur pharmaceutique a de plus en plus recours aux nouvelles technologies. Le développement d’un SI innovant constitue un levier fort pour cette industrie, tant dans la mise au point de nouvelles molécules que dans l'optimisation du taux de réussite des essais cliniques.
Services
Services
L’émergence de techniques de plus en plus sophistiquées autour des « Big Data » donne lieu aux phénomènes d’hyper-personnalisation et d’hyper-automatisation des processus métiers.
Associés à une offre de services individualisés, les parcours interactifs en « self-care » deviennent incontournables pour apporter autonomie et satisfaction à l’utilisateur final, grâce à une expérience globale enrichie.
En interne, la profusion des données rend leur traitement manuel de plus en plus chronophage et coûteux. L’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée puis celle des processus métier (à travers la RPA couplé à l’IA) doit faire partie de la stratégie numérique globale de l’entreprise pour y parer.
L’importance de ces problématiques se trouve encore accrue par l’enjeu que représente la gestion des données personnelles des utilisateurs, appelant une vigilance particulière quant à la sécurité et la conformité aux réglementations (CNIL et RGPD).
Vous accompagner,
pour mieux répondre à vos enjeux
Ensemble, nous construisons des solutions justes et utiles à destination de pour vos utilisateurs. Nous facilitons la mise en œuvre de futurs services qui viendront enrichir votre portefeuilles de fonctionnalités à forte valeur ajoutée, en minimisant les délais de déploiement et en favorisant le retour d’expérience client.
QUELQUES-UNES DE NOS RÉALISATIONS
Résultats
Deux offres d'énergie et génération d'un contrat en près de 3 minutes
Plus d'une vingtaine de partenaires pour près d'une centaine de vendeurs
Des partenaires convaincus par la simplicité des plateformes
Développement de plateformes digitales
Contexte
Offrir des plateformes digitales de portage d’offres d’énergie aux partenaires externes d'Engie.Mission
Concevoir un parcours de vente simplifié et rapide à destination des partenaires commerciaux d’Engie. En tant que Product Owner, nous concevons les IHM, l’ensemble des flux entre les plateformes et cinq SI socles dont un CRM SalesForce, une application de pricing, les SI externes distributeurs, tout en pilotant également la réalisation de ces plateformes de vente.Profils mobilisés
Product OwnerClient
Résultats
Conception, suivi de réalisation et recette métier de dizaines d'évolutions majeures.
Utilisation par une dizaine d'entités commerciales géographiques sur le territoire national.
Pricing sur-mesure en one-shot de plusieurs dizaines de milliers de clients possibles.
Management de produit complexe
Contexte
Création et évolution d’une application de pricing gaz & élecMission
En tant que Product Owner et expert fonctionnel, nous sommes garants de la mise en œuvre d’évolutions réglementaires en délais contraints, de la conception de nouvelles offres complexes, de l’assurance qualité et du suivi de production d’une application jugés critiques dans la chaîne de valeur.Profils mobilisés
Scrum MasterProduct Owner
Business AnalystClient
Résultats
Création d'un espace de promotion Web et d'un tunnel de simulation conversationnel pour accompagner le client.
Traitement des dossiers CEE plus rapide pour les gestionnaires.
Création de tunnel conversationnel B2C/B2B
Contexte
Mise en œuvre d’un nouveau SI de promotion de l'efficacité énergétique (gestion de Certificats d'Économie d'Énergie – CEE) auprès des consommateurs d'énergie (B2B et B2C)Mission
En tant que Business Analyst Agile, nous concevons et suivons la réalisation de la nouvelle interface client d’estimation des primes énergies et de composition des dossiers CEE. Nous sommes en outre responsables du traitement dématérialisé des dossiers et de la création du nouveau back-office, en conformité avec la réglementation en vigueur.Profils mobilisés
Quality AnalystProduct Owner
UX DesignerClient
Résultats
Grâce à une implémentation rapide des services offerts par le marché, les équipes peuvent aujourd’hui se concentrer sur la différenciation et l'acquisition de nouveaux clients.
Cadrage méthodologique agile
Contexte
Leader des fournisseurs alternatifs d'électricité, ALPIQ s'appuie sur l'expertise d'Odyssée dans son objectif de conquête de consommateurs grand public en France.Mission
Notre équipe composée de PO, de Scrum Masters et d’experts fonctionnels assure l'application des méthodes agiles et outils, permettant la conception de nouvelles offres énergie et apportant de la flexibilité aux équipes marketing, tout en respectant les contraintes réglementaires.Profils mobilisés
Business AnalystProduct OwnerScrum MasterClient
QUI SOMMES-NOUS ?
Fruit de quinze années d’expertise dans l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Odyssée est une aventure humaine qui transforme les projets IT en progrès tangibles pour ses clients.
Nous formons une équipe d’hommes et de femmes aux profils divers, pluridisciplinaires, à la charnière des enjeux business et des écosystèmes IT.
Nous mettons nos connaissances des métiers clients, notre expertise méthodologique, notre écoute et notre énergie au service de nos clients, pour construire avec eux des solutions justes et utiles, coordonnant les opérations depuis la phase de réflexion jusqu’à leur déploiement.
Pour répondre aux enjeux qui animent nos clients et à la complexité de leurs projets, nous faisons plus qu’apporter une expertise : nous déployons celle-ci au service de résultats précis, à travers le design de solutions simples, dans une volonté d’apporter « juste ce qu’il faut » au bon endroit et au bon moment.
Nous créons une expérience de travail unique, pour des projets à l’impact positif et durable.
-
2005
Démarrage de l’offre AMOA dans le secteur de l’énergie
-
2011
Démarrage de l’offre AMOA hors secteur de l’énergie
-
2014
Lancement du pôle d’IT Management pour les activités d’AMOA
-
2017
Démarrage de l’offre Agile
-
2020
Création de la marque fille Odyssée by Iliade